Бунда аҳолининг ҳаётий вазиятларда энг кўп дуч келган муаммолари ўрганилди. Уларнинг талаб ва таклифлари инобатга олинди.

Ягона интерактив давлат хизматлари портали 2022 йил натижалари:

— Хизматлар сони 368 тага етказилди.

— 158 та хизмат мобил иловадан ўрин олди.

— Фуқаролардан 70 дан ортиқ ҳужжат ва маълумотлар талаби бекор қилинди.

— 38 турдаги хизматда Электрон рақамли имзо сўралмайдиган бўлди.

— «Anor mobile» мобил иловасида 7 турдаги, «QUANT» мобил иловасида 5 турдаги электрон давлат хизмати йўлга қўйилди.

— 12 миллиондан зиёд онлайн фойдаланишлар ортидан фуқароларнинг 36 млрд. сўмдан ортиқ маблағи тежалди.

2022 йил янги ишга тушган оммабоп хизматлар ва улардан фойдаланиш кўрсаткичи:

— Чет тилини билиш даражаси – 105 мингдан зиёд;

— Автотранспорт бошқарувига ишончнома – 58 мингдан зиёд;

— Мактаб шаҳодатномаси дубликати – 24 мингдан зиёд;

— Ер участкаларини хусусийлаштириш – 24 мингдан зиёд;

— «Ижтимоий ҳимоя ягона реестри» га кириш – 16 мингдан зиёд аризалар;

2022 йилда энг оммалашган хизматлар ва улардан фойдаланиш кўрсаткичи:

— Болани «боғча»га жойлаштириш – 333 мингдан зиёд;

— Кадастр паспортини шакллантириш – 135 мингдан зиёд;

— Маълумотларни Ташқи савдо операциялари ахборот тизимига киритиш – 128 мингдан зиёд (юридик шахслар учун);

— Автотранспорт ойналари тусини ўзгартириш – 110 мингдан зиёд;

— Автотранспортда йўловчиларни ва юкларни халқаро йўналишлар бўйича ташишга лицензия – 81 мингдан зиёд (юридик шахслар учун).

Жорий йил Ягона порталда ҳеч қандай ташриф ва ҳужжат талаб қилмайдиган ижтимоий аҳамиятга эга электрон хизматлар сони кўпайди.